Verificar Garantía Apple — Gratis Online

¿Qué información incluye la verificación de garantía Apple?

Nuestra herramienta gratuita de verificación de garantía Apple consulta la garantía y cobertura de tu dispositivo Apple por número de serie. No necesitas iniciar sesión con tu cuenta de Apple — solo ingresa el número de serie arriba y obtén resultados al instante. Ya sea que necesites una verificación de garantía iPhone, verificación de garantía iPad, verificación de garantía MacBook, verificación de garantía Apple Watch o para cualquier otro producto Apple — esta herramienta gratuita cubre todos los dispositivos Apple. Puedes verificar la garantía Apple de cualquier iPhone, iPad, portátil, Mac de escritorio, Apple Watch, AirPods, Apple Pencil o Apple TV con el número de serie.

Esto incluye el informe gratuito:

Estado de garantía — Si la garantía limitada de Apple está activa o vencida, con la fecha exacta de vencimiento. Muestra “Apple Limited Warranty” si está activa o “Out of Warranty” si ha vencido. La garantía del fabricante de Apple es de un año en todo el mundo.
Estado de AppleCare+ — Si el dispositivo tiene un plan AppleCare+ activo que extiende la cobertura más allá de la garantía estándar. Nuestra verificación muestra tanto el estado actual como la elegibilidad — si el dispositivo aún está en el período de inscripción, verás cuántos días quedan para agregarlo.
Estado de activación — Si el dispositivo ha sido activado en los sistemas de Apple. Un dispositivo nuevo sin usar normalmente muestra “Not Activated.” Importante al comprar un dispositivo anunciado como “nuevo y sellado” — si el estado de activación muestra “Activated,” el dispositivo ya fue usado.
Fecha de compra — La fecha de compra que Apple tiene registrada en sus sistemas para la venta minorista original del dispositivo. Se usa para calcular el vencimiento de la garantía. Si la fecha parece incorrecta, el propietario puede enviar un comprobante de compra a Apple para corregirla.
Dispositivo de reemplazo — Si este dispositivo es un reemplazo proporcionado por Apple como parte de una solicitud de servicio. Los dispositivos de reemplazo de Apple están verificados y tienen garantía restante.
Estado de reacondicionado — Si Apple vendió este dispositivo como Certified Refurbished (batería nueva, carcasa nueva, pruebas completas).
Dispositivo de préstamo (Loaner) — Si el dispositivo es un Loaner de Apple — un dispositivo temporal proporcionado mientras el tuyo está en reparación. Los dispositivos Loaner no deben comprarse ni venderse.
Dispositivo registrado — Si el dispositivo está registrado con una cuenta de Apple.
Fecha de compra válida — Si Apple tiene una fecha de compra verificada. Afecta la precisión de los datos de garantía.
Información del modelo — El nombre exacto del modelo Apple, confirmando la identidad del dispositivo.

Nota sobre AirPods: El estado de activación no es confiable para AirPods — se pueden usar a través de Bluetooth estándar con dispositivos Android sin registrarse en los sistemas de Apple. “Not Activated” no garantiza que estén sin usar.

¿Dónde encuentro el número de serie Apple?

Los números de serie normalmente tienen entre 10 y 12 caracteres (letras y números). Así puedes encontrarlo:

iPhone o iPad Ajustes (Configuración) → General → Información. El método más confiable — lee directamente del hardware del dispositivo.
Mac Menú Apple → Acerca de este Mac. Desde macOS Ventura: Configuración del Sistema → General → Información.
Apple Watch En el iPhone vinculado: app Apple Watch → Mi reloj → General → Información. También está grabado en la parte posterior de la caja del reloj.
AirPods Ajustes (Configuración) → Bluetooth → toca “i” junto a los AirPods. También está impreso en el interior de la tapa del estuche de carga.
Caja original o recibo de compra Impreso en la etiqueta del código de barras en la parte posterior/inferior de la caja y en el comprobante de compra.
Cuenta de Apple (en línea) Inicia sesión en appleid.apple.com → Dispositivos → selecciona el dispositivo. Funciona incluso sin acceso físico al dispositivo.

Consejo de compra: Si compras un iPhone usado, pide al vendedor el número de serie desde Ajustes (Configuración) → General → Información. Compáralo con el número en la caja original — si no coinciden, el dispositivo podría haber sido reemplazado o manipulado. Para una decodificación completa, usa la Verificación de número de serie Apple.

Tipos de garantía Apple explicados

Garantía limitada de Apple — 1 Año

La garantía limitada de Apple dura un año desde la fecha de compra en todo el mundo y cubre defectos de fabricación: pantallas que no responden, baterías que fallan prematuramente, altavoces que dejan de funcionar sin daño físico.

No cubre: daños por caídas, golpes, líquidos, desgaste cosmético o modificaciones no autorizadas. La garantía comienza desde la fecha de compra original — no desde la fecha de activación.

Protección legal del consumidor — Varía por país

Además de la garantía del fabricante Apple, los consumidores tienen derechos legales adicionales que varían según el país:

España: La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios otorga 3 años de garantía legal para productos comprados a partir del 1 de enero de 2022 (2 años para compras anteriores). Durante los primeros 2 años, se presume que el defecto ya existía en el momento de la entrega. Esta protección es frente al vendedor, no frente a Apple.
México: La Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO) establece garantías mínimas. Apple ofrece 1 año de garantía. Los consumidores pueden presentar reclamaciones ante PROFECO.
Argentina, Colombia, Chile y otros países de Latinoamérica: Cada país tiene su propia ley de protección al consumidor que otorga derechos adicionales frente al vendedor.

Los consumidores pueden elegir entre acudir a Apple (garantía del fabricante) o al vendedor (garantía legal). Ambas vías son independientes.

Dispositivos “AS IS” — Fecha de compra: 1 de abril de 1978

Si una verificación de garantía muestra el 1 de abril de 1978 como fecha de compra, el dispositivo está clasificado como “AS IS.” Esto incluye:

Dispositivos devueltos dentro del plazo de 30 días
Dispositivos de intercambio (trade-in) en Apple Store o distribuidores autorizados
Unidades procesadas a través de la logística inversa de Apple

La fecha de 1978 es un marcador intencional (Apple se fundó el 1 de abril de 1976). Algunos muestran el 1 de enero de 1985. Estos dispositivos no tienen garantía, sin soporte complementario y no pueden obtener AppleCare+. Pueden funcionar perfectamente — simplemente no tienen protección del fabricante.

AppleCare+ (Cobertura extendida)

Un plan de pago que extiende la garantía estándar y añade:

Cobertura de hardware por 2–3 años (o suscripción mensual/anual)
Incidentes ilimitados de daño accidental (cargo por servicio por incidente)
Reemplazo de batería por debajo del 80% de capacidad
Soporte técnico prioritario las 24 horas

Disponible para muchos dispositivos Apple nuevos dentro de los primeros 60 días desde la compra.

AppleCare+ con Robo y Pérdida

Todo lo que ofrece AppleCare+, más cobertura por hasta 2 incidentes de robo/pérdida en 12 meses (con deducible). Requiere tener activado “Buscar mi iPhone.” Disponible para iPhone, iPad y Apple Watch.

Sin garantía (Out of Warranty)

Toda la cobertura ha vencido. Apple aún puede reparar el dispositivo al precio completo sin garantía. Los proveedores de servicio autorizados Apple en cada país también ofrecen reparaciones dentro y fuera de garantía.

Cómo se transfiere la garantía a un nuevo propietario

La garantía limitada de Apple sigue al dispositivo, no al comprador. Si compras un iPhone usado con garantía restante, esa garantía continúa — no se necesita transferencia. La mayoría de los planes AppleCare+ prepagados se transfieren automáticamente. Sin embargo, las suscripciones mensuales o anuales de AppleCare+ vinculadas a una cuenta de Apple no se transfieren — el nuevo propietario necesitaría contratar su propio plan.

¿Qué significan los resultados?

Activa

Warranty: Apple Limited Warranty — La garantía estándar está activa. Los defectos de fabricación se reparan sin costo.

AppleCare+

Warranty: AppleCare+ — Plan extendido activo. Incluye protección contra daños accidentales.

Vencida

Warranty: Out of Warranty — Toda la cobertura ha vencido. Reparaciones al precio completo.

Activado

Activation: Activated — El dispositivo fue configurado y usado. Normal para cualquier dispositivo usado.

Nuevo

Activation: Not Activated — Nunca fue configurado. Este estado es lo que esperas de un dispositivo “nuevo.”

Elegible

AppleCare Eligible: Yes (X días) — Aún puedes contratar AppleCare+. Muestra los días restantes.

Cerrado

AppleCare Eligible: No — El período de inscripción terminó.

Verificada

Valid Purchase Date: Yes — Apple tiene una fecha verificada. Los datos de garantía son correctos.

No verificada

Valid Purchase Date: No — Sin fecha confirmada. Podría requerirse comprobante de compra para reclamos de garantía.

Reemplazado

Replaced: Yes — Dispositivo de reemplazo Apple. Tiene su propio número de serie. Viene con la garantía restante.

Reacondicionado

Refurbished: Yes — Vendido a través del programa Apple Certified Refurbished. Batería nueva, carcasa nueva, 1 año de garantía.

Préstamo

Loaner: Yes — El dispositivo es propiedad de Apple. No lo compres. Debe ser devuelto a Apple.

¿Por qué verificar la garantía Apple antes de comprar usado?

Verificar cobertura restante Un dispositivo anunciado “con garantía” podría tener solo unos días de cobertura. Nuestra verificación muestra la fecha exacta de vencimiento.

Detectar dispositivos reemplazados y reacondicionados Algunos vendedores los presentan como “nuevos.” Las marcas “Replaced” y “Refurbished” revelan la verdad.

Identificar dispositivos re-sellados ¿“Nuevo y sellado” pero muestra “Activated”? Fraude frecuente en Wallapop, Mercado Libre y Facebook Marketplace. Nuestra verificación lo detecta al instante.

Confirmar AppleCare+ Un AppleCare+ activo aumenta significativamente el valor de un dispositivo usado.

Identificar dispositivos de préstamo Los dispositivos Loaner pertenecen a Apple y pueden ser reclamados en cualquier momento.

Verificar fecha de compra Importante si necesitas hacer un reclamo de garantía.

IMEICheck vs checkcoverage.apple.com

Ambas herramientas te permiten verificar el estado de garantía Apple por número de serie. La diferencia está en lo que muestran:

Función	Apple	IMEICheck
Estado de garantía y vencimiento	✓	✓
Estado de AppleCare+	✓	✓
Estado de activación	✗	✓
Indicador de reemplazo	✗	✓
Indicador de reacondicionado	✗	✓
Indicador de Loaner	✗	✓
Elegibilidad AppleCare+ (días restantes)	✗	✓

Verificar garantía Apple desde los ajustes del dispositivo

También puedes verificar el estado de garantía directamente en el dispositivo — sin número de serie ni sitio web:

📱

iPhone / iPad Ajustes (Configuración) → General → AppleCare y garantía → toca el dispositivo

💻

Mac Configuración del Sistema → General → AppleCare y garantía

Qué muestra: Fecha de vencimiento de la garantía, estado de soporte de hardware, elegibilidad para soporte telefónico/chat y cobertura para dispositivos vinculados (AirPods, Apple Watch, Beats) en la sección “Dispositivos vinculados.”

Limitación: El método por ajustes solo funciona si tienes acceso físico al dispositivo y está vinculado a una cuenta de Apple. No muestra el estado de activación, los indicadores de reemplazo/reacondicionado ni la detección de Loaner — para estos detalles usa nuestra herramienta arriba.

Verificación gratuita vs verificación PRO

La verificación gratuita en esta página acepta solo números de serie. Las verificaciones PRO admiten tanto IMEI como número de serie — el sistema convierte automáticamente el IMEI en número de serie. Lo mismo aplica en la página Verificar IMEI, que frecuentemente devuelve datos de garantía para dispositivos Apple.

Verificación de garantía por dispositivo

📱

Verificar garantía iPhone

Ingresa el número de serie del iPhone arriba. Compatible con todos los modelos. Encuéntralo en Ajustes (Configuración) → General → Información. Muestra fecha de vencimiento de garantía, estado de AppleCare+, fecha de activación, indicadores de reemplazo/reacondicionado y estado de Loaner.

📃

Verificar garantía iPad

Cubre iPad Pro, iPad Air, iPad mini y iPad estándar. Misma garantía que iPhone, con AppleCare+ disponible dentro de los primeros 60 días. Número de serie: Ajustes (Configuración) → General → Información.

💻

Verificar garantía MacBook

Cubre MacBook Air y MacBook Pro (todas las generaciones). Número de serie: Menú Apple → Acerca de este Mac. AppleCare+ para MacBook normalmente cubre 3 años e incluye protección contra daños accidentales.

🖥

Verificar garantía Mac

Cubre iMac, Mac mini, Mac Studio y Mac Pro. Número de serie: Menú Apple → Acerca de este Mac. AppleCare+ para Mac extiende la cobertura a 3 años.

⌚

Verificar garantía Apple Watch

Compatible con Apple Watch Ultra, serie estándar y SE. Número de serie: app Apple Watch → Mi reloj → General → Información (o grabado en la parte posterior de la caja).

🎧

Verificar garantía AirPods

Cubre AirPods Pro 2, AirPods Pro, todas las generaciones de AirPods y AirPods Max. Ingresa el número de serie del estuche de carga. Encuéntralo en Ajustes (Configuración) → Bluetooth → toca “i” junto a los AirPods, o en el interior de la tapa del estuche.

✏

Verificar garantía Apple Pencil

Compatible con Apple Pencil Pro, 2ª generación, 1ª generación y USB-C. Número de serie: Ajustes (Configuración) → General → Información → Apple Pencil (cuando está conectado). AppleCare+ para iPad también cubre el Apple Pencil vinculado.

🔌

Accesorios — Cargador, Adaptador, Cable

Adaptadores de corriente, cables, Magic Keyboard, Mouse y Trackpad tienen garantía del fabricante. No todos los accesorios tienen números de serie propios — los artículos más pequeños pueden estar cubiertos solo bajo la garantía del dispositivo.

📺

Verificar garantía Apple TV

Cubre Apple TV 4K y modelos anteriores. Número de serie: Ajustes → General → Información en el Apple TV, o en la parte inferior del dispositivo.

👓

Verificar garantía Apple Vision Pro

Número de serie: Ajustes → General → Información. AppleCare+ es recomendable dado el valor del dispositivo.

Preguntas frecuentes

¿Puedo verificar la garantía Apple con IMEI?

Esta herramienta gratuita requiere un número de serie. Las verificaciones PRO admiten tanto IMEI como número de serie — el sistema convierte automáticamente el IMEI en número de serie y entrega el informe completo de garantía. La página Verificar IMEI también devuelve frecuentemente datos de garantía para dispositivos Apple.

¿Cómo verifico la garantía Apple?

Ingresa el número de serie en la herramienta de verificación en la parte superior de esta página. El resultado muestra estado de garantía, cobertura AppleCare+, fecha de activación, estado de reemplazo y reacondicionado, y detección de Loaner — más detalles que checkcoverage.apple.com.

¿Funciona esta verificación de garantía Apple desde España, México y Latinoamérica?

Sí. Nuestra herramienta gratuita de verificación funciona para dispositivos Apple comprados en cualquier parte del mundo. La base de datos de garantía de Apple es internacional — ingresa cualquier número de serie y obtendrás estado de garantía, cobertura AppleCare+ y detalles de activación sin importar el país. La disponibilidad del servicio de garantía puede variar según la región.

¿La garantía Apple cubre cargadores y adaptadores?

Sí. Los accesorios originales de Apple — adaptadores de corriente, cables, EarPods — están cubiertos por la garantía del fabricante. Los accesorios de terceros (incluso los certificados MFi) no están cubiertos por la garantía de Apple.

¿Cuánto dura la garantía estándar de Apple?

La garantía limitada del fabricante Apple dura un año en todo el mundo. Además, los consumidores tienen derechos legales adicionales según su país — por ejemplo, en España la garantía legal es de 3 años para compras desde enero de 2022.

¿Tiene Apple 3 años de garantía en España?

No exactamente. La garantía del fabricante de Apple es de 1 año a nivel mundial. Sin embargo, en España la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios otorga una garantía legal de 3 años (para productos comprados a partir del 1 de enero de 2022). Esta protección legal es frente al vendedor (Apple Store, Amazon, El Corte Inglés, MediaMarkt, Fnac, etc.), no directamente frente a Apple como fabricante. Durante los primeros 2 años se presume que el defecto existía en el momento de la entrega; durante el tercer año, la carga de la prueba recae sobre el consumidor.

¿Es seguro comprar un iPhone “AS IS”?

Puede serlo — AS IS simplemente significa que Apple ha retirado la garantía. Antes de comprar: verifica el estado de activación, comprueba si está bloqueado con la verificación iCloud, consulta el estado de lista negra y prueba el hardware completamente.

¿Cuándo empieza la garantía Apple — desde la compra o la activación?

Desde la fecha de compra. Si compras sellado y esperas 3 meses, ya han pasado 3 meses de garantía. Nuestra verificación muestra exactamente cuándo comenzó y cuándo vence la cobertura.

¿Todavía puedo contratar AppleCare+?

Para muchos dispositivos nuevos dentro de los primeros 60 días desde la compra. Nuestra verificación muestra la elegibilidad y los días restantes. Apple también ofrece AppleCare One, donde esté disponible — un plan que puede cubrir dispositivos de hasta cuatro años de antigüedad.

¿Se transfiere la garantía Apple a un nuevo propietario?

Sí. La garantía limitada de Apple sigue al dispositivo — no se necesita transferencia. La mayoría de los planes AppleCare+ prepagados se transfieren automáticamente. Sin embargo, las suscripciones mensuales o anuales de AppleCare+ vinculadas a una cuenta de Apple no se transfieren a un nuevo propietario.

¿Cómo sé si un iPhone es reacondicionado?

Nuestra verificación incluye un campo “Refurbished.” También puedes comprobar en Ajustes (Configuración) → General → Información → Número de modelo. La primera letra: M = nuevo, F = reacondicionado, N = dispositivo de reemplazo.

¿Qué cubre la garantía Apple?

La garantía estándar de Apple cubre defectos de materiales y mano de obra — fallos de hardware no causados por el usuario. Esto incluye pantallas táctiles que no responden, baterías defectuosas (con uso normal), altavoces o micrófonos que no funcionan, fallos de cámara y problemas de conectividad. No están cubiertos: pantallas rotas, daños por agua, carcasas dobladas, problemas de software o daños por reparaciones no autorizadas.

¿Hay diferencia entre AppleCare y AppleCare+?

Sí. “AppleCare” (sin Plus) era el programa anterior que solo extendía la cobertura de hardware — sin protección contra accidentes. “AppleCare+” incluye protección contra daños accidentales con incidentes ilimitados (cargo por servicio por incidente), servicio de batería y soporte prioritario. Todos los planes actuales son AppleCare+ o AppleCare One.

¿Qué es AppleCare One?

AppleCare One es el plan de protección multi-dispositivo de Apple. Desde $19,99/mes en los mercados donde está disponible, cubre múltiples dispositivos Apple bajo una sola suscripción. La disponibilidad varía según el país y la región. A diferencia del AppleCare+ estándar (que debe comprarse dentro de 60 días), AppleCare One puede cubrir dispositivos de hasta cuatro años de antigüedad en buen estado. Incluye todos los beneficios de AppleCare+: reparaciones ilimitadas por daño accidental, cobertura de batería, protección contra robo y pérdida para iPhone/iPad/Apple Watch y soporte prioritario. Puedes agregar o eliminar dispositivos en cualquier momento.

¿Puedo verificar la garantía de un dispositivo que no me pertenece?

Sí. Nuestra verificación solo requiere el número de serie — no es necesario iniciar sesión con una cuenta de Apple. Ideal para verificar dispositivos antes de comprarlos. Pide al vendedor el número de serie y consulta el estado de garantía antes de decidirte a comprar.

¿Esta verificación muestra el bloqueo de iCloud o el estado de “Buscar mi iPhone”?

No. El estado de garantía y el estado de iCloud/“Buscar” son verificaciones separadas. Para el estado de Activation Lock, usa la verificación iCloud. Recomendamos verificar tanto la garantía como el estado de iCloud antes de comprar un dispositivo Apple usado.